오너스픽 서비스 정책

개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

오너스픽은 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  1. 회원가입 및 회원 관리: 회원 식별, 본인 확인, 계정 관리, 서비스 이용 자격 확인
  2. 도매몰 상품 가격비교 서비스 제공: 로그인 회원에게 도매몰 상품 가격비교, 낱개가, 마진율, 상품 상세 정보 제공
  3. 서비스 이용 기록 관리: 서비스 이용 내역 분석, 오류 확인, 부정 이용 방지, 서비스 개선
  4. 고객문의 처리: 문의 접수, 답변, 민원 처리, 공지사항 전달
  5. 통계 및 서비스 개선: 상품 검색, 클릭, 상품 조회 등 이용 패턴 분석을 통한 서비스 개선

2. 수집하는 개인정보 항목

  1. 회원가입 필수: 이메일 주소, 비밀번호, 이름 또는 담당자명
  2. 선택 항목: 상호명, 사업자번호, 가게 주소, 매장 또는 회사 관련 정보
  3. 자동 수집: 서비스 이용 기록, 검색어, 클릭 기록, 접속 일시, 기기 정보, 앱 버전, 오류 로그, IP 주소, 쿠키 또는 유사 식별자
  4. 고객문의: 문의자 이름 또는 이메일, 문의 내용, 답변 처리 내역

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
  2. 고객문의 기록: 문의 처리 완료 후 3년까지
  3. 서비스 이용 기록 및 접속 로그: 수집일로부터 3개월~1년까지
  4. 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보: 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관

단, 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도 분리하여 보관 후 법정 보관 기간이 종료되면 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

오너스픽은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 수사기관 등 관계기관이 법령에 따라 요청한 경우

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5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 전자적 파일 형태의 개인정보: 복구할 수 없는 방법으로 삭제
  2. 종이 문서 형태의 개인정보: 분쇄 또는 소각

관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도 분리하여 보관 후 법정 보관 기간이 종료되면 파기합니다.

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있는 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구
  5. 회원 탈퇴 요구

권리 행사는 서비스 내 기능 또는 아래 고객문의 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 오너스픽은 관련 법령에 따라 조치합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

  1. 개인정보 접근 권한의 제한
  2. 비밀번호의 암호화 저장
  3. 개인정보 처리 시스템 접근 기록 관리
  4. 서버 보안 설정 및 오류 로그 확인
  5. 개인정보 취급자 최소화
  6. 정기적인 보안 점검

8. 쿠키 및 유사 기술의 이용

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